¿Quién es el Responsable del Tratamiento de sus datos?
Identidad: ORTOPEDIA CANALEJAS AUDIFONOS, SL, con CIF B41760281
Domicilio: Calle Bami, nº 1. 2º D – C.P. 41013 de Sevilla.
Correo electrónico del Delegado de Protección de Datos: lopd@ortopedia.com
¿Con qué finalidad y durante cuánto tiempo tratamos sus datos personales?
Sus datos personales se tratarán para la gestión de la prestación de los servicios propios de nuestra organización, así como para atender a las consultas que se nos planteen y para informar sobre nuestras actividades al correo electrónico que nos ha facilitado, si así lo ha solicitado o aceptado.
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban, o hasta que la persona usuaria revoque su consentimiento y, una vez finalizada, durante el plazo de prescripción de las eventuales responsabilidades derivadas de la relación entre las partes.
Asimismo, si nos da su consentimiento expreso marcando la casilla correspondiente, utilizaremos su dirección de correo electrónico para el envío de nuestra newsletter y otras comunicaciones comerciales relacionadas con productos y servicios de ortopedia. Podrá darse de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en cada envío o escribiéndonos a lopd@ortopedia.com
¿Qué categorías de datos tratamos?
Los datos que tratamos pueden ser muy diversos. Así, a través de nuestra web sólo tratamos datos identificativos, incluidos correo electrónico y teléfono, y la dirección IP.
En el caso de las personas usuarias, en la mayoría de los datos se tratan datos sensibles, generalmente datos de salud. Todos estos datos personales son obligatorios para poder prestar los servicios que ofrecemos, siendo imposible su prestación en caso contrario.
En determinados casos, especialmente durante la adquisición de productos que requieren adaptación o prescripción médica, podríamos tratar datos relacionados con la salud del interesado. Este tratamiento se realiza únicamente cuando es necesario para la prestación adecuada del servicio y siempre bajo el amparo del artículo 9.2.h) del RGPD (prestación de asistencia o tratamiento sanitario), o con el consentimiento explícito del interesado (art. 9.2.a), garantizando en todo caso las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los datos?
La base jurídica del tratamiento de los datos personales por parte de nuestra entidad, en caso de personas usuarias, es el consentimiento expreso de estas, llevando con ello a cabo la prestación de los servicios objeto de nuestro fin social.
En el caso del envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos, la base jurídica es el consentimiento expreso del interesado conforme al artículo 6.1.a) del RGPD y al artículo 21 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información (LSSI-CE).
¿A quién comunicaremos sus datos?
Podremos comunicar sus datos a los siguientes destinatarios:
- Las Administraciones Públicas en los casos previstos en la Ley.
- A las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, si nos lo solicitan para la prevención de algún delito.
Además, podrán tener acceso a sus datos personales aquellos proveedores que nos prestan servicios y actúan como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD, tales como servicios de alojamiento web, mantenimiento informático, gestoría o plataformas de envío de correos electrónicos, con los que hemos suscrito los correspondientes contratos de encargo.
Transferencias Internacionales de Datos (TID)
No se prevén transferencias internacionales de datos. No obstante, en caso de utilizar servicios prestados por proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará que ofrecen un nivel adecuado de protección, ya sea mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea, mediante la firma de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión, o mediante la adopción de normas corporativas vinculantes.
Ejercicio de los derechos de las personas interesadas
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre los tratamientos que de sus datos se llevan a cabo en ORTOPEDIA CANALEJAS AUDIFONOS, SL. Esos derechos son los siguientes: acceso, rectificación, supresión y portabilidad de tus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento, derecho a retirar el consentimiento prestado y derecho a reclamar ante la Autoridad de Control correspondiente.
¿Cómo puede ejercer sus derechos?
El procedimiento es muy sencillo. Debe enviarnos una carta a la siguiente dirección:
ORTOPEDIA CANALEJAS AUDIFONOS, SL
Calle Bami nº1. 2ºD
41013 - Sevilla
O si lo prefiere, puede remitir un email a lopd@ortopedia.com
El ejercicio de sus derechos es totalmente gratuito y son los siguientes:
- Derecho a acceder a sus datos personales.
- Derecho a rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Derecho a la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Derecho a la limitación del tratamiento de los datos en las condiciones previstas en el RGPD.
- Derecho a la oposición al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de sus datos.
- Derecho a interponer reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Cambios a la política de privacidad.
Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estimemos conveniente o lo imponga la legislación.
En caso de que lo hagamos, le notificaremos por distintas vías a través de la web (por ejemplo, a través de un banner, un pop-up o una notificación push), o incluso se lo comunicaremos a su dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para su privacidad, de manera que pueda revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerse o darse de baja en algún servicio o funcionalidad.
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Última actualización: 2 de noviembre de 2025
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