Política de cookies

¿Qué son las cookies y para qué sirven?

Las cookies son pequeños archivos o dispositivos que se descargan o almacenan en el equipo terminal utilizado para navegar por internet. Permiten, entre otras funciones, recordar información sobre la navegación, mantener una sesión, facilitar determinadas funcionalidades y obtener información estadística sobre el uso de una página web.
En esta política, el término «cookie» incluye también tecnologías similares que permitan almacenar o recuperar información en el equipo del usuario, como píxeles, identificadores, almacenamiento local, etiquetas o tecnologías equivalentes.

¿Quién es responsable del uso de las cookies?

La página web https://ortopedia.com/ es utilizada como canal corporativo y comercial por ORTOPEDIA CANALEJAS AUDÍFONOS, S.L., con CIF B41760281, y por GRUPO INDUSTRIAL BARO, S.A., con CIF A41408998, ambas con domicilio en C/ Bami, nº 1, 2º D, 41013 Sevilla.

Ambas entidades intervienen en la oferta de productos y servicios a medida y en determinados contenidos, servicios, testimonios, imagen, voz, vídeos, redes sociales y funcionalidades de la web. En consecuencia, podrán actuar como responsables independientes o, cuando determinen conjuntamente fines y medios de tratamientos derivados de cookies o tecnologías similares, como corresponsables conforme al artículo 26 del RGPD.

Delegado de Protección de Datos común: lopd@ortopedia.com.

¿Qué tipos de cookies pueden utilizarse?

Según la entidad que las gestione:

• Cookies propias: enviadas al equipo del usuario desde un dominio o equipo gestionado por el titular de la web o por las plataformas técnicas utilizadas para su funcionamiento, como PrestaShop, WordPress o Joomla.

• Cookies de terceros: enviadas desde un dominio o equipo gestionado por una entidad distinta, que puede tratar la información obtenida mediante la cookie conforme a sus propias condiciones y políticas.

Según su finalidad:

• Técnicas o necesarias: permiten la navegación y el uso de funciones esenciales, como la gestión de la sesión, cesta de compra, seguridad, formularios, prevención de spam, proceso de pago o mantenimiento de preferencias estrictamente necesarias. No requieren consentimiento cuando se limitan a prestar un servicio expresamente solicitado.

• De preferencias o personalización: recuerdan opciones elegidas por el usuario, como idioma, región o determinadas configuraciones.

• Analíticas o de medición: permiten cuantificar usuarios y analizar estadísticamente el uso de la web para mejorar sus contenidos y servicios.

• Publicitarias: permiten gestionar espacios publicitarios o medir campañas.

• De publicidad comportamental: almacenan información sobre hábitos de navegación para elaborar perfiles y mostrar publicidad adaptada.

• De redes sociales, vídeo, mapas o contenidos incrustados: permiten visualizar contenidos de terceros, compartir publicaciones, reproducir vídeos, mostrar mapas o interactuar con plataformas externas.

Según su duración:

• Cookies de sesión: se eliminan al finalizar la sesión de navegación.

• Cookies persistentes: permanecen almacenadas durante el plazo definido para cada cookie o hasta que el usuario las elimine.

¿Qué cookies y herramientas utiliza este sitio web?

Según la información técnica comunicada, la web incorpora o puede incorporar simultáneamente tecnologías asociadas a PrestaShop, WordPress y Joomla, así como herramientas de terceros como Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel, YouTube, Google Maps, reCAPTCHA, chat y pasarela de pago. Las agencias o proveedores contratados pueden incorporar herramientas adicionales, por lo que el inventario debe mantenerse actualizado y coincidir con la configuración real de la web y del gestor de consentimiento.

La relación siguiente identifica las categorías y herramientas conocidas. El panel de configuración de cookies deberá mostrar, en cada momento, la identificación concreta y vigente de las cookies, terceros, finalidades, duración y mecanismo de aceptación o rechazo.
Nombre de la Cookie Proveedor/Dominio Finalidad Expiración/Duración Categoría Legal
PHPSESSID ortopedia.com (Propia) Cookie técnica del servidor. Necesaria para enlazar las solicitudes del usuario con su sesión activa en el servidor. 14 meses Técnica/Necesaria
__cf_bm
twitter.com Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots. Esto resulta beneficioso para el sitio web, ya que permite generar informes válidos sobre su uso. 1 dia Técnica/Necesaria
__cf_bm
vimeo.com Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots. Esto resulta beneficioso para el sitio web, ya que permite generar informes válidos sobre su uso. 1 día Técnica/Necesaria
__cf_bm
paypal.com Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots. Esto resulta beneficioso para el sitio web, ya que permite generar informes válidos sobre su uso. 1 día Técnica/Necesaria
__paypal_storage__
paypal.com Se utiliza en el contexto de la función de pago de PayPal en el sitio web. La cookie es necesaria para realizar una transacción segura a través de PayPal. Persistente Técnica/Necesaria
__PayPalSDK_storage__
paypal.com Se utiliza en el contexto de la función de pago de PayPal en el sitio web. La cookie es necesaria para realizar una transacción segura a través de PayPal. Persistente Técnica/Necesaria
cf.turnstile.u
challenges.cloudflare.com Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots. Persistente Técnica/Necesaria
PrestaShop-... ortopedia.com (Propia) Cookie de Identificación de Sesión. Permite reconocer y mantener la sesión del usuario durante su visita (ej. identificar si el usuario está conectado) y es fundamental para la navegación básica de la tienda. 20 días Técnica/Necesaria
_ga_DKW79S0ZQ3 Google (Tercero) Se utiliza para mantener y medir el estado de la sesión de un usuario y recopilar datos sobre el número de visitas y la forma en que los usuarios utilizan el sitio web. 1 año Estadísticas / Analíticas
_ga_6Z8XL18F83
Google (Tercero) Se utiliza para mantener y medir el estado de la sesión de un usuario y recopilar datos sobre el número de visitas y la forma en que los usuarios utilizan el sitio web. Sesión Estadísticas / Analíticas
__Secure-1PAPISID Google (Tercero) Utilizada con fines de orientación para crear un perfil de los intereses del visitante y mostrar publicidad de Google relevante y personalizada (retargeting) en diversos sitios web. 13 meses Marketing / Publicidad
__Secure-1PAPISID Google (Tercero) Se utiliza para perfilar los intereses del visitante y mostrar publicidad personalizada y relevante (retargeting) en diversos sitios web. 13 meses Marketing / Publicidad
__Secure-1PSID Google (Tercero) Utilizada para generar un perfil de los intereses del usuario y asociarlo a su cuenta de Google, permitiendo la personalización de anuncios en los servicios de Google y otros sitios. 13 meses Marketing / Publicidad
__Secure-1PSIDCC Google (Tercero) Utilizada para generar un perfil de los intereses del usuario y asociarlo a su cuenta de Google, ayudando a mostrar publicidad personalizada. A menudo se vincula con fines de seguridad para detectar abusos. 1 año Marketing / Publicidad
__Secure-1PSIDTS Google (Tercero) Utilizada para recopilar información sobre las interacciones del usuario con los servicios y anuncios de Google, ayudando a medir la eficacia de la publicidad y ofrecer contenido personalizado. 1 año Marketing / Publicidad
__Secure-3PAPISID Google (Tercero) Se utiliza para perfilar los intereses del visitante y mostrar anuncios más relevantes y personalizados a través de la red de Google y sus partners. 1 año Marketing / Publicidad
__Secure-3PSID Google (Tercero) Se utiliza para vincular la actividad del usuario a su cuenta de Google, permitiendo la medición, entrega y personalización de anuncios en los servicios de Google y sitios web de terceros. 13 meses Marketing / Publicidad
__Secure-3PSIDCC Google (Tercero) Utilizada para generar un perfil de los intereses del usuario y asociarlo a su cuenta de Google, ayudando a mostrar publicidad personalizada y se vincula con mecanismos de seguridad. 1 año Marketing / Publicidad
__Secure-3PSIDTS Google (Tercero) Utilizada para recopilar información sobre las interacciones del usuario con los servicios y anuncios de Google, ayudando a medir la eficacia de la publicidad y el contenido personalizado. 1 año Marketing / Publicidad
__Secure-ENID Google (Tercero) Utilizada por Google para recordar las preferencias del usuario y la información de la última sesión en los servicios de Google, ayudando en la optimización y personalización de la experiencia publicitaria. 13 meses Marketing / Publicidad
__Secure-ROLLOUT_TOKEN
youtube.com Se utiliza para rastrear la interacción del usuario con el contenido incrustado. 180 dias Marketing / Publicidad
__Secure-YEC
youtube.com Almacena las preferencias del reproductor de vídeo del usuario mediante vídeos de YouTube integrados. Sesión Marketing / Publicidad
__Secure-YNID
youtube.com Se utiliza para rastrear la interacción del usuario con el contenido incrustado. 180 días Marketing / Publicidad
_gcl_ls
googletagmanager.com Realiza un seguimiento de la tasa de conversión entre el usuario y los banners publicitarios del sitio web. Esto sirve para optimizar la relevancia de los anuncios en el sitio web. Persistente Marketing / Publicidad
fbssls_
connect.facebook.ne Recopila datos sobre el uso que hacen los visitantes del sistema de comentarios del sitio web y sobre los blogs o artículos que han leído. Esta información puede utilizarse con fines de marketing. Sesión Marketing / Publicidad
i/jot/embeds
twitter.com Se asigna un identificador único al visitante, lo que permite a los anunciantes externos mostrarle anuncios relevantes. Este servicio de emparejamiento lo proporcionan plataformas publicitarias de terceros, lo que facilita la puja en tiempo real para los anunciantes. Sesión Marketing / Publicidad
LAST_RESULT_ENTRY_KEY
youtube.com Se utiliza para rastrear la interacción del usuario con el contenido incrustado. Sesión Marketing / Publicidad
LogsDatabaseV2:V#||LogsRequestsStore
youtube.com Se utiliza para rastrear la interacción del usuario con el contenido incrustado. Sesión Marketing / Publicidad
pagead/1p-user-list/#
google.com Registra si el usuario ha mostrado interés en productos o eventos específicos en varios sitios web y detecta cómo navega entre ellos. Esto se utiliza para medir la eficacia de las campañas publicitarias y facilita el pago de comisiones por referencias entre sitios web. Sesión Marketing / Publicidad
remote_sid
youtube.com Necesario para la implementación y el funcionamiento del contenido de vídeo de YouTube en el sitio web. Sesión Marketing / Publicidad
ServiceWorkerLogsDatabase#SWHealthLog
youtube.com Necesario para la implementación y el funcionamiento del contenido de vídeo de YouTube en el sitio web. Sesión Marketing / Publicidad
TESTCOOKIESENABLED
youtube.com Se utiliza para rastrear la interacción del usuario con el contenido incrustado. 1 día Marketing / Publicidad
_ga Google (Tercero) Se utiliza para distinguir a los usuarios únicos al asignar un ID de cliente generado aleatoriamente. Permite el seguimiento de la actividad del usuario a lo largo de varias sesiones en el sitio. 1 año Estadísticas / Analíticas
jv_history_#
ortopedia.com Contiene datos sobre la navegación, la interacción y el tiempo de permanencia de los usuarios en el sitio web y sus subpáginas. Estos datos se utilizan para optimizar la relevancia de los anuncios y con fines estadísticos. Persistente Analitica/Marketing
jv_loader_info_#
code.jivosite.com Fucnionamienot correcto de chat online. Persistente Técnica/Necesaria
jv_store_#_client
ortopedia.com Registra datos estadísticos sobre el comportamiento de los usuarios en el sitio web. Se utiliza para análisis internos por parte del operador del sitio web. Persistente Estadísticas
jv_temp_sess_enter_ts_#
ortopedia.com Establece una marca de tiempo que indica cuándo el visitante accedió al sitio web. Esta información se utiliza con fines analíticos en el sitio web. Persistente Estadísticas
jv_temp_visits_count_#
ortopedia.com Recopila datos anónimos sobre las visitas del usuario al sitio web, como el número de visitas, el tiempo medio de permanencia en el sitio web y las páginas que se han cargado, con el fin de generar informes para optimizar el contenido del sitio web. Persistente Estadísticas
_gcl_au Google (Tercero) Utilizada por Google AdSense para rastrear la eficacia y medir las conversiones de los anuncios de la red de Google y Google Ads en tu e-commerce. 3 meses Marketing / Publicidad
APISID Google (Tercero) Se utiliza para personalizar los anuncios que se muestran en las propiedades de Google (como mapas de Google, YouTube) y en sitios de terceros. También vinculada a la seguridad del usuario. 13 meses Marketing / Publicidad
CookieConsent ortopedia.com (Propia) Necesaria para registrar la elección de consentimiento del usuario. Recuerda si el usuario ha aceptado o rechazado las categorías de cookies (Marketing, Estadística, etc.) para evitar volver a preguntar en cada visita. 1 año Técnica / Necesaria
cookietest
ortopedia.com Esta cookie se utiliza para determinar si el visitante ha aceptado el aviso de consentimiento de cookies. Sesión Técnica / Necesaria
wpEmojiSettingsSupports
ortopedia.com Esta cookie forma parte de un conjunto de cookies que sirven para la entrega y presentación del contenido. Las cookies mantienen el estado correcto de la fuente, los carruseles de imágenes y blogs, los temas de color y otras configuraciones del sitio web. Sesión Técnica / Necesaria
HSID Google (Tercero) Utilizada para generar una firma digital y cifrar información del usuario, autenticando su sesión y protegiendo sus datos. También se usa para fines de personalización de anuncios 13 meses Marketing / Publicidad
NID Google (Tercero) Utilizada para recordar las preferencias del usuario al navegar (ej. idioma preferido, resultados de búsqueda) y, fundamentalmente, para personalizar los anuncios que aparecen en las propiedades de Google. 6 meses Marketing / Publicidad
PHPSESSID Google (Tercero) Cookie de Sesión Técnica. Esencial para el funcionamiento del servidor. Se utiliza para identificar una sesión de usuario única y enlazar las peticiones del usuario con su actividad en el servidor, garantizando la navegación básica. Sesión Técnica / Necesaria
PrestaShop-... (ID de Sesión) ortopedia.com (Propia) Necesaria para la Sesión. Cookie principal utilizada para identificar al usuario durante su visita (sesión) y enlazarla con el carrito de compra, las preferencias de idioma y la moneda. 20 Días (o Sesión) Técnica / Necesaria
PrestaShop-... (ID de Sesión) ortopedia.com (Propia) Necesaria para la Sesión. Cookie principal que permite al servidor identificar tu sesión para que puedas navegar, iniciar sesión y mantener los productos en el carrito de compra. 20 Días Técnica / Necesaria
SAPISID Google (Tercero) Utilizada para personalizar la experiencia de las APIs de Google (como los mapas o vídeos incrustados) y para dirigir publicidad basada en el comportamiento del usuario en los servicios de Google. 13 Meses Marketing / Publicidad
SIDCC Google (Tercero) Se utiliza como medida de seguridad para validar digitalmente la autenticidad del visitante y proteger contra el fraude, asegurando que las interacciones provienen de una sesión auténtica. 13 Meses Marketing / Publicidad
SSID Google (Tercero) Utilizada para generar una firma digital y asegurar la validez de la sesión del usuario, lo que es esencial para la seguridad en los servicios de Google y para la personalización de contenido y anuncios. 13 Meses Marketing / Publicidad
test_cookie Google (Tercero) Se utiliza para comprobar si el navegador del usuario admite cookies. Es una prueba previa a la instalación de otras cookies publicitarias de Google Sesión (o 1 Minuto) Marketing / Publicidad
sbFinderFunnel
ortopedia.com (Propia) Registro de los productos que han sido clicados o añadidos al carrito, utilizado para el cálculo de estadísticas de conversión y ventas. 1 hora Estadísticas
sb-finder-session-es-61c3d9c6-58ee-415d-b937-92a0b58fa799-shop
ortopedia.com (Propia) Identificador de sesión generado automáticamente para recopilar y asociar datos estadísticos durante la navegación del usuario 1 hora Estadísticas
sb-finder-history-es-61c3d9c6-58ee-415d-b937-92a0b58fa799-shop
ortopedia.com (Propia) Historial de búsquedas realizadas por el usuario, almacenado en el navegador mediante local storage 1 hora Estadísticas
sb-finder-caches-4j70ne
ortopedia.com (Propia) Caché temporal de productos para mejorar el rendimiento 5 minutos Técnica / Necesaria
VISITOR_INFO1_LIVE
youtube.com Intenta estimar el ancho de banda de los usuarios en páginas con vídeos de YouTube integrados. 180 days Marketing / Publicidad
YSC
youtube.com Registra un ID único para mantener estadísticas sobre los vídeos de YouTube que ha visto el usuario. Sesión Marketing / Publicidad
yt-icons-last-purged
youtube.com Necesario para la implementación y el funcionamiento del contenido de vídeo de YouTube en el sitio web. Persistente Marketing / Publicidad
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY
youtube.com Se utiliza para rastrear la interacción del usuario con el contenido incrustado. Persistente Marketing / Publicidad
YtIdbMeta#databases
youtube.com Se utiliza para rastrear la interacción del usuario con el contenido incrustado. Persistente Marketing / Publicidad
yt-remote-cast-available
youtube.com Almacena las preferencias del reproductor de vídeo del usuario mediante vídeos de YouTube integrados. Sesión Marketing / Publicidad
yt-remote-cast-installed
youtube.com Almacena las preferencias del reproductor de vídeo del usuario mediante vídeos de YouTube integrados. Sesión Marketing / Publicidad
yt-remote-connected-devices
youtube.com Almacena las preferencias del reproductor de vídeo del usuario mediante vídeos de YouTube integrados. Persistente Marketing / Publicidad
yt-remote-device-id
youtube.com Almacena las preferencias del reproductor de vídeo del usuario mediante vídeos de YouTube integrados. Persistente Marketing / Publicidad
yt-remote-fast-check-period
youtube.com Almacena las preferencias del reproductor de vídeo del usuario mediante vídeos de YouTube integrados. Sesión Marketing / Publicidad
yt-remote-session-app
youtube.com Almacena las preferencias del reproductor de vídeo del usuario mediante vídeos de YouTube integrados. Sesión Marketing / Publicidad
yt-remote-session-name
youtube.com Almacena las preferencias del reproductor de vídeo del usuario mediante vídeos de YouTube integrados. Sesión Marketing / Publicidad
_cg_context
ortopedia.com Fucionamiento de pop-up de bienvenida 30 días Marketing / Publicidad
_cg_discountIds
ortopedia.com Fucionamiento de pop-up de bienvenida 30 días Marketing / Publicidad
_cg_funnels
ortopedia.com Fucionamiento de pop-up de bienvenida 30 días Marketing / Publicidad
_cg_funnels_sessions
ortopedia.com Fucionamiento de pop-up de bienvenida 30 días Marketing / Publicidad
_cg_phone_number_format
ortopedia.com Fucionamiento de pop-up de bienvenida 30 días Marketing / Publicidad
activechatyWidgets
ortopedia.com Fucionamiento de pop-up de bienvenida 30 días Marketing / Publicidad
jv_sync_#
ortopedia.com Fucionamiento de pop-up de bienvenida 30 días Marketing / Publicidad
trkcg_sid
ortopedia.com Fucionamiento de pop-up de bienvenida 1 día Marketing / Publicidad
trkcg_fid
ortopedia.com Fucionamiento de pop-up de bienvenida 30 días Marketing / Publicidad

Si se incorporan nuevas herramientas, píxeles, contenidos incrustados, agencias, proveedores de medición, plataformas publicitarias o redes sociales, deberá actualizarse esta política y el panel de configuración antes de activar cookies no necesarias.

¿Cuándo se instalan las cookies?

Las cookies técnicas estrictamente necesarias podrán instalarse desde el acceso a la web porque permiten prestar el servicio solicitado. Las cookies analíticas, publicitarias, de personalización no exentas, de publicidad comportamental, redes sociales, vídeo, mapas y demás cookies sujetas a consentimiento permanecerán bloqueadas hasta que el usuario las acepte expresamente.

La mera navegación, el desplazamiento por la página o la inactividad no constituyen consentimiento. Tampoco se utilizarán casillas premarcadas ni mecanismos que dificulten el rechazo.

Panel de consentimiento y configuración

Al acceder a la web se mostrará un aviso que permitirá, con una presentación equivalente y en la misma capa, aceptar todas las cookies no necesarias, rechazarlas o acceder a su configuración. El panel permitirá seleccionar las cookies al menos por finalidades y guardar la elección realizada.

Las preferencias podrán modificarse en cualquier momento mediante el enlace «Configurar cookies» disponible de forma permanente en el pie de página. Retirar el consentimiento deberá ser tan sencillo como otorgarlo.

Como buena práctica, la selección del usuario no se mantendrá durante un periodo superior a veinticuatro meses. Si cambian las finalidades, los terceros, las herramientas utilizadas o la configuración técnica real de la web, se actualizará la información y se solicitará una nueva decisión cuando proceda.

Base jurídica

La instalación de cookies no exceptuadas se basa en el consentimiento del usuario, conforme al artículo 6.1.a) del RGPD, en relación con el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. Las cookies técnicas estrictamente necesarias quedan exceptuadas del consentimiento en la medida en que sean imprescindibles para prestar un servicio expresamente solicitado.

Cuando las cookies o tecnologías similares impliquen tratamiento de datos personales por ambas entidades y ambas determinen conjuntamente sus fines y medios, se aplicará el régimen de corresponsabilidad previsto en el artículo 26 del RGPD.

Cookies de terceros y transferencias internacionales

Las cookies de terceros son gestionadas por entidades externas, que pueden tratar la información obtenida conforme a sus propias condiciones y políticas. El panel de configuración debe identificar a los terceros que intervengan y facilitar acceso a su información.

Determinadas herramientas, como Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel, YouTube, Google Maps, reCAPTCHA, chat, pasarela de pago, redes sociales o servicios de terceros, pueden implicar transferencias internacionales de datos o accesos desde fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando el uso de una herramienta implique transferencias internacionales de datos, estas deberán apoyarse en un mecanismo válido conforme a los artículos 44 y siguientes del RGPD. La información específica sobre el proveedor, país de destino y garantías aplicables deberá mantenerse accesible desde el panel o desde la información del tercero correspondiente.

Configuración mediante el navegador

Además del panel de la web, usted puede permitir, bloquear o eliminar las cookies mediante la configuración del navegador. La desactivación de determinadas cookies técnicas puede afectar al funcionamiento de la tienda online, impedir la tramitación de pedidos o limitar el acceso a algunas funcionalidades.
Puede consultar las instrucciones del navegador que utilice, entre otros: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari y navegadores para dispositivos Android o iOS. La configuración del navegador es complementaria y no sustituye al mecanismo de consentimiento que debe ofrecer esta web.

Derechos y contacto

Cuando las cookies impliquen tratamiento de datos personales, usted podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento, mediante comunicación dirigida a:
ORTOPEDIA CANALEJAS AUDÍFONOS, S.L. / GRUPO INDUSTRIAL BARO, S.A.
C/ Bami, nº 1, 2º D
41013 Sevilla
Correo electrónico: lopd@ortopedia.com 
También puede dirigirse al Delegado de Protección de Datos común en lopd@ortopedia.com y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de www.aepd.es.

Actualización de la Política de Cookies

Esta política se revisará cuando se incorporen o eliminen cookies, cambien sus finalidades, varíen los terceros intervinientes, se modifiquen las herramientas utilizadas por la web, cambien las agencias o proveedores contratados, se actualice el gestor de consentimiento o se modifique la normativa o los criterios de las autoridades de control.
La versión vigente permanecerá accesible de forma permanente en la web. Esta Política de Cookies forma parte del Aviso Legal y de la Política de Privacidad de la página web. El acceso y navegación no implican la aceptación de cookies no necesarias; estas solo se instalarán tras una elección válida del usuario.
Última actualización: 25 de junio de 2026
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